Rückgabe & Umtausch
Bei Geschenke-Online möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
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Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.
Artikel verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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